FantasyTeam adotta misure di sicurezza moderne per proteggere i dati degli utenti, inclusi protocolli SSL e sistemi di monitoraggio delle attività. Consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) quando disponibile per aumentare la protezione. Inoltre, è importante utilizzare password robuste e non condividerle mai con terzi.
Il team di sicurezza monitora le attività anomale e può intervenire automaticamente su comportamenti sospetti. In caso di accesso non autorizzato o attività irregolari, contatta immediatamente l'assistenza. La protezione del tuo account è una responsabilità condivisa tra utente e piattaforma.
Se hai dimenticato la password, usa la funzione 'Password dimenticata' per ricevere le istruzioni via email. Ti verrà richiesto di verificare la tua identità per procedere con il ripristino in modo sicuro. Questo processo è studiato per proteggere i tuoi fondi e i tuoi dati personali.
Per problemi di accesso persistenti il supporto clienti è disponibile con canali dedicati. Fornisci le informazioni richieste per permettere agli operatori di verificare la proprietà dell'account e risolvere il problema rapidamente. Mantieni sempre aggiornati i tuoi contatti per facilitare il recupero dell'account.
Evita di salvare le credenziali su dispositivi condivisi e disconnettiti sempre al termine della sessione. Controlla regolarmente l'attività del tuo account e segnala movimenti sospetti. Abilita le notifiche per ricevere avvisi su accessi e cambi di impostazioni.
Mantieni aggiornato il tuo software e l'app per usufruire delle ultime patch di sicurezza. Se utilizzi reti pubbliche, considera l'uso di connessioni protette per ridurre il rischio di intercettazioni. L'educazione digitale è una parte fondamentale della sicurezza personale online.
Vai nelle impostazioni del tuo account e segui la sezione dedicata alla sicurezza per abilitare 2FA. Potrai scegliere tra app di autenticazione o SMS, se disponibile.
Contatta immediatamente il supporto e cambia la password. Fornisci tutte le informazioni richieste per l'assistenza e avvia la procedura di verifica dell'account.
Sì, puoi modificare l'email dalle impostazioni dell'account previa verifica della nuova email.
Sì, ma consigliamo di evitare condivisioni non autorizzate e di gestire le sessioni attive tramite le impostazioni di sicurezza.